POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Datenschutz ist Vertrauenssache and Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Somos responsables de particulares y personas. Der Schutz und die gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen. Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen, beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen und möchten Sie hier über unsere Datenerhebung und Datenverwendung informieren.
Estos documentos se pueden descargar desde el texto, así como las funciones funcionales de los programas de Internet (=Navegador: dort meist "Datei" -> "Speichern unter") nutzen.
Mit der Zustimmung zu der nachfolgenden Datenschutzerklärung willigen Sie gegenüber der Lennas GmbH, Langfeldstrasse 17, 4040 Linz-Plesching, im Folgenden Elite Soccer Academy in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten unter Beachtung der Datenschutzgesetze und den nachfolgenden Bestimmungen ein.
1. Estrellas brillantes
Verantwortliche Stelle für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der einschlägigen, gesetzlichen Bestimmungen ist die Lennas GmbH, Langfeldstrasse 17, 4040 Linz-Plesching.
Sofern Sie der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten durch die Elite Soccer Academy nach Maßgabe dieser Datenschutzbestimmungen insgesamt oder für einzelne Maßnahmenwidesprechen wollen, können Sie Ihren Widerspruch por correo electrónico oder Brief an folgende Kontaktdaten senten.
Lennas GmbH, Langfeldstrasse 17, 4040 Linz-Plesching
Correo electrónico: info@elite-soccer.com
2. Recopilación, tratamiento y utilización de datos personales
2.1 Datos personales
Los datos personales son informaciones sobre circunstancias objetivas o personales de una persona física identificada o identificable. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, su nombre, número de teléfono, dirección, así como todos los datos de inventario que nos facilite al registrarse y al crear su cuenta de cliente.
Los datos estadísticos que recopilamos, por ejemplo, durante la visita a nuestra tienda en línea y que no pueden relacionarse directamente con su persona, no se consideran datos personales. Por ejemplo, estadísticas sobre qué páginas de nuestra tienda son especialmente populares o cuántos usuarios visitan determinadas páginas.
2.2 Recopilación, tratamiento y utilización de sus datos personales
La protección de datos es muy importante para nosotros. Por ello, cumplimos estrictamente con las disposiciones legales de la ley de protección de datos al recopilar, tratar y utilizar sus datos personales.
Recopilamos, almacenamos y tratamos sus datos para la tramitación completa de su compra, incluyendo posibles reclamaciones posteriores de garantía, para nuestros servicios de atención al cliente, la administración técnica, así como para fines de marketing propios.
Sus datos personales solo serán cedidos o transmitidos a terceros si es necesario para la ejecución del contrato o la facturación, o si usted ha dado su consentimiento previo. En el marco de la tramitación de pedidos, por ejemplo, los proveedores de servicios que contratamos (como transportistas, empresas de logística, bancos) reciben los datos necesarios para la tramitación del pedido y la ejecución del contrato. Los datos transmitidos a estos proveedores solo podrán ser utilizados para cumplir con su tarea. Cualquier otro uso de la información no está permitido y no se realiza por ninguno de los proveedores de servicios contratados por nosotros.
Para realizar su pedido necesitamos sus datos correctos de nombre, dirección y pago. Necesitamos su dirección de correo electrónico para poder confirmar la recepción del pedido y comunicarnos con usted. Además, utilizamos su correo electrónico para su identificación (inicio de sesión del cliente). Asimismo, recibirá a través de su correo electrónico la confirmación de su pedido y del envío.
La supresión de sus datos personales se efectuará siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan y cuando usted haya ejercido su derecho de supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron almacenados o cuando su almacenamiento sea inadmisible por otros motivos legales.
2.3 Uso de sus datos con fines publicitarios
Además de tratar sus datos para la tramitación de su compra en ELITE SOCCER ACADEMY, también utilizamos sus datos para comunicarnos con usted sobre determinados productos o campañas de marketing y para recomendarle productos o servicios que puedan ser de su interés.
Usted puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos personales con fines publicitarios, en su totalidad o para determinadas acciones, sin que ello suponga más costes que los de transmisión según las tarifas básicas. Basta con enviar una comunicación por escrito a los datos de contacto indicados (por ejemplo, correo electrónico).
2.4.1 Boletín informativo (Newsletter)
Para el envío del boletín utilizamos el denominado procedimiento de Double Opt-In, es decir, solo le enviaremos un boletín por correo electrónico cuando usted nos haya confirmado previamente de forma expresa que desea que activemos el servicio de boletines. Le enviaremos un correo electrónico de notificación y le pediremos que confirme, haciendo clic en un enlace incluido en dicho correo, que desea recibir nuestro boletín. Si usted seleccionó la opción del boletín en el carrito de compra, no será necesaria la confirmación por correo electrónico.
Si posteriormente no desea seguir recibiendo nuestro boletín, podrá oponerse en cualquier momento, sin que ello suponga más costes que los de transmisión según las tarifas básicas. Basta con enviar una comunicación por escrito a los datos de contacto indicados en el apartado 1 (por ejemplo, correo electrónico o carta). Por supuesto, en cada boletín encontrará también un enlace para darse de baja.
2.4.2 Concursos, estudios de mercado y encuestas de opinión
En los concursos utilizamos sus datos con el fin de notificarle en caso de resultar ganador y para promocionar nuestras ofertas. Podrá encontrar indicaciones detalladas, en su caso, en nuestras condiciones de participación para cada concurso.
Además, utilizamos sus datos para estudios de mercado y encuestas de opinión. Por supuesto, estos datos se emplean exclusivamente de forma anonimizada para fines estadísticos y únicamente por parte de ELITE SOCCER ACADEMY. Sus respuestas a las encuestas no se transmitirán a terceros ni se publicarán. No almacenamos las respuestas de nuestras encuestas junto con su dirección de correo electrónico u otros datos personales.
Usted acepta que ELITE SOCCER ACADEMY procese y utilice sus datos personales para sus propios fines en estudios de mercado y encuestas de opinión.
Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para estudios de mercado y encuestas de opinión, en su totalidad o para determinadas acciones, sin que ello suponga más costes que los de transmisión según las tarifas básicas. Basta con enviar una comunicación por escrito a los datos de contacto indicados (por ejemplo, correo electrónico).
3. Cookies
Aceptar las cookies no es un requisito para visitar nuestras páginas web. No obstante, le advertimos de que la utilización de la función de carrito de compra y la adquisición de productos solo es posible si nos permite establecer cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que guardan determinadas configuraciones y datos para el intercambio con nuestro sistema a través de su navegador. En general, se distinguen dos tipos de cookies: las llamadas cookies de sesión (session cookies), que se eliminan en cuanto cierra su navegador, y las cookies temporales o permanentes, que se almacenan en su dispositivo durante un periodo de tiempo más largo o de forma indefinida.
Este almacenamiento nos ayuda a diseñar nuestras páginas web y ofertas de acuerdo con sus necesidades, y le facilita la navegación, por ejemplo, guardando ciertas entradas que usted realiza para que no tenga que repetirlas constantemente.
3.1 ¿Qué cookies utiliza ELITE SOCCER ACADEMY?
La mayoría de las cookies que utilizamos se eliminan automáticamente de su disco duro al finalizar la sesión del navegador (fin de la sesión), por lo que también se denominan cookies de sesión. Estas, por ejemplo, son necesarias para ofrecerle la función de carrito de compra a lo largo de varias páginas.
Además, utilizamos cookies que permanecen en su disco duro. Cuando vuelva a visitarnos, se reconocerá automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y configuraciones prefiere. Estas cookies temporales o permanentes (con una duración de entre 1 mes y 10 años) se almacenan en su disco duro y se eliminan automáticamente después del periodo establecido.
En particular, estas cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, más eficaz y más segura. Gracias a estos archivos es posible, por ejemplo, mostrarle información adaptada específicamente a sus intereses en la página. El único objetivo de estas cookies es adaptar nuestra oferta lo mejor posible a sus necesidades y hacer que su navegación por nuestra web sea lo más cómoda posible.
3.2 ¿Qué datos se almacenan en las cookies?
En las cookies utilizadas por ELITE SOCCER ACADEMY no se almacenan datos personales. Las cookies que utilizamos no pueden asociarse a ninguna persona concreta, y por lo tanto tampoco a usted.
Cuando se activa una cookie, se le asigna un número de identificación. En ningún momento es posible ni se lleva a cabo una vinculación de sus datos personales con este número de identificación. Su nombre, su dirección IP u otros datos similares que permitirían asociar la cookie con usted no se recogen en ningún momento.
Basándonos en la tecnología de cookies, solo obtenemos información pseudonimizada, por ejemplo, sobre qué páginas de nuestra tienda han sido visitadas, qué productos se han visualizado, etc.
3.3 ¿Qué es el Onsite Targeting?
En la página web de ELITE SOCCER ACADEMY se recopilan datos, basados en la tecnología de cookies, con el fin de optimizar nuestra publicidad y toda la oferta en línea. Estos datos no se utilizan para identificarle personalmente, sino únicamente para realizar una evaluación pseudonimizada del uso de nuestra página web.
En ningún momento se combinan sus datos con datos personales almacenados por nosotros. Con esta tecnología podemos presentarle publicidad y/o ofertas y servicios especiales cuyo contenido se basa en la información obtenida mediante el análisis de clickstream. Nuestro objetivo es hacer que nuestra oferta en línea sea lo más atractiva posible para usted y mostrarle publicidad que se ajuste a sus intereses.
3.4 Re-Targeting
Nuestras páginas web utilizan las llamadas tecnologías de Re-Targeting. Utilizamos estas tecnologías para que nuestra oferta en Internet le resulte más interesante.
Esta técnica permite dirigirse con publicidad, en las páginas web de nuestros socios, a los usuarios que ya han mostrado interés por nuestra tienda y nuestros productos. Estamos convencidos de que la visualización de publicidad personalizada y adaptada a los intereses del usuario suele ser más atractiva que la publicidad sin relación personal alguna.
La visualización de estos anuncios en las páginas de nuestros socios se basa en la tecnología de cookies y en un análisis del comportamiento de uso anterior. Este tipo de publicidad se realiza completamente de forma pseudónima. No se almacenan datos personales ni se combinan perfiles de uso con sus datos personales.
Acepto que se utilicen las denominadas cookies y que se recopilen, almacenen y utilicen datos de uso sobre mí. Asimismo, acepto que mis datos se almacenen en cookies más allá del final de la sesión del navegador y puedan ser recuperados, por ejemplo, en mis próximas visitas a las páginas web. Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, configurando mi navegador para rechazar la aceptación de cookies.
3.5 ¿Cómo puedo evitar el almacenamiento de cookies?
En su navegador puede configurar que el almacenamiento de cookies solo se acepte si usted lo autoriza expresamente. Normalmente, en la barra de menús de su navegador web, la función de ayuda le indicará cómo rechazar nuevas cookies y desactivar las ya existentes.
Le recomendamos que, en los ordenadores compartidos configurados para aceptar cookies y Flash Cookies, cierre siempre completamente la sesión al finalizar su uso.
4. Archivos de registro (Log Files)
Cada vez que se accede a la página de ELITE SOCCER ACADEMY, el navegador de Internet correspondiente transmite datos de uso que se almacenan en archivos de registro, denominados server logfiles.
Los registros almacenados contienen los siguientes datos: fecha y hora del acceso, nombre de la página consultada, dirección IP, URL de referencia (la URL de origen desde la que ha accedido a nuestras páginas web), cantidad de datos transferidos, así como información del producto y la versión del navegador utilizado.
Las direcciones IP de los usuarios se eliminan o anonimizan una vez finalizada la sesión. En caso de anonimización, las direcciones IP se modifican de tal forma que ya no es posible, o solo sería posible con un esfuerzo desproporcionado de tiempo, coste y trabajo, vincular la información con una persona física identificada o identificable.
Analizamos estos registros (logfiles) de forma anonimizada para seguir mejorando nuestra oferta y nuestra tienda, hacerla más fácil de usar, detectar y corregir errores más rápidamente, así como gestionar la capacidad de los servidores.
Por ejemplo, podemos identificar en qué momentos del día el uso de la tienda es especialmente elevado y asignar el volumen de datos correspondiente para garantizarle la compra más rápida posible. Además, el análisis de los archivos de registro nos permite detectar y corregir fallos en la tienda de forma más ágil.
5. Análisis web
Con el fin de mejorar y optimizar continuamente nuestra oferta, utilizamos las denominadas tecnologías de seguimiento (tracking technologies). Para ello, utilizamos el servicio de Google Analytics.
5.1 Google Analytics
Google Analytics es un servicio de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten a Google analizar el uso que usted hace de nuestra oferta.
La información recopilada por la cookie sobre el uso de nuestras páginas web (incluida su dirección IP) suele transmitirse a un servidor de Google en los EE. UU. y almacenarse allí.
Google cumple con las disposiciones de protección de datos del acuerdo "US Safe Harbor" y está registrado en el programa "Safe Harbor" del Departamento de Comercio de los EE. UU.
Google utilizará esta información para evaluar su uso de nuestras páginas web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso de páginas web e Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google.
La transmisión de estos datos por parte de Google a terceros solo tendrá lugar por disposición legal o en el marco de un encargo de tratamiento de datos. En ningún caso Google combinará sus datos con otros recopilados por Google.
Al utilizar estas páginas web, usted acepta el tratamiento de los datos recopilados sobre usted por Google, así como la forma y la finalidad del tratamiento anteriormente descritos.
Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, le advertimos de que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de estas páginas web en su totalidad.
Asimismo, puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie relacionados con su uso de las páginas web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Puede encontrar más información sobre Google Analytics y la protección de datos en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
5.2 Instagram
Utilizamos plugins de la red social Instagram, operada por Instagram, LLC / Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. ("Instagram").
El enlace a la política de privacidad de Instagram se encuentra aquí: Aviso de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/#
6. Transmisión segura de datos
Sus datos personales se transmiten de forma segura mediante cifrado. Esto se aplica tanto a su pedido como al inicio de sesión de cliente.
Para ello utilizamos el sistema de codificación SSL (Secure Socket Layer).
Si bien nadie puede garantizar una protección absoluta, protegemos nuestras páginas web y otros sistemas mediante medidas técnicas y organizativas contra la pérdida, destrucción, acceso, modificación o difusión de sus datos por parte de personas no autorizadas.
7. Derechos de acceso a la información
De conformidad con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos, nuestros clientes tienen, entre otros, el derecho a obtener información gratuita sobre los datos almacenados que les conciernen, así como, en su caso, el derecho a rectificación, bloqueo o supresión de dichos datos.
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos. Para garantizar que los datos personales no se faciliten a terceros, le rogamos que dirija su solicitud por correo electrónico, identificándose de forma clara, a:
Lennas GmbH
Langfeldstrasse 17
4040 Linz-Plesching
Correo electrónico: info@elite-soccer.com